Palaukite, savitarnos kasos dabar prašo patarimų? Ką reikia žinoti apie etiketą čia

Gyvenimo būdas

Arbatpinigiai šiandien... *painioja*, pripažįsta ekspertai.

  Moteris žiūri į mokėjimo ekraną savitarnos kasos kioske. d3sign / Getty Images

Arbatpinigiai būdavo nupjaunami ir išdžiovinami. Tu arbatpinigių žmonėms kas jums padėjo: serveriai, kirpėjai, taksi vairuotojai ir kt. Jie to nusipelnė, ir tai yra paprastas būdas parodyti asmeninį dėkingumą už būtiną gerai atliktą darbą. Kaip infliacija smarkiai išaugo o pajamos išliko nepakitusios, arbatpinigių davimas tapo sudėtingesnis . Sunkiau padėti kam nors, kam sunku tu esi vos išsilaikęs. Ir pagal naujausią arbatpinigių sakmės posūkį net prekybos centruose esančiose savitarnos kasose dabar raginama gauti 20 % ir daugiau arbatpinigių. „Arbatpinigių davimo nuovargis“ yra lūžio taškas, bet ar neteisinga neduoti arbatpinigių?

„Pavartymo nuovargis“ ypač stipriai užgriuvo pastaruosius kelerius metus. Jūs supratote, kokią riziką prisiėmė paslaugų pramonės darbuotojai pandemijos metu, ir buvote dėkingi. Tai gali atrodyti smulkmena, bet tai retkarčiais latte atkūrė tam tikrą taip reikalingą normalumą ir, tbh, tiesiog padėjo jaustis geriau, kai pasaulis atrodė neįtikėtinai niūrus.

Tačiau 6 USD vertės latte išleidimas iš karto tampa dar brangesnis, kai jums įteikiama planšetė ir prašoma palikti nemažą arbatpinigių. Jūs nenorite būti a bjaurus savivartis , todėl jūs tai darote... bet nesate tikri, kodėl. Kas gauna arbatpinigių pervažinėje? Arba savitarnos kasos juosta bakalėjos parduotuvėje?

tripp trap aukštos kėdės

Raginimai arbatpinigiams iš kompiuterių

Arbatpinigiai pradėti rodyti vietose, kurių anksčiau nesitikėjote: savitarnos kasos juosta oro uostuose, stadionuose, sausainių parduotuvėse... sąrašas tęsiasi. Žinoma, kažkas iškepė jūsų sausainius. Ir ne, jie tikriausiai neuždirba tiek, kiek nusipelnė. Bet ar taip neturėtų būti įmonės problema ?

Pagal 2022 m. rugsėjo mėn. atlikta PlayUSA apklausa iš daugiau nei 1000 vartotojų, 54 % prisipažino, kad jautė spaudimą arbatpinigiams atsiskaitydami iPad. Daugiau nei pusė apklaustųjų taip pat teigė duodantys arbatpinigių, kai paprastai neduotų, nes tai paskatino iPad ekranas.

Arbatpinigiai, visi

Arbatpinigiai arba „tip creep“ – tai pavadinimas, kurio ieškote, kai pastebite, kad raginimai duoti arbatpinigių yra beveik dvigubai didesni nei anksčiau. Dešimtmečius arbatpinigiai restoranuose buvo standartinis 15 proc. Matematika buvo pakankamai lengva ir jautėsi valdoma.

labiausiai paplitęs antrasis vardas

Dabar daugelis raginimų arbatpinigiams prasideda nuo 18%, po to seka parinktys arbatpinigių 20%, 25% ir net 30% kiekvienoje sąskaitoje. „Tyrimai rodo, kad kuo daugiau prašysi, tuo daugiau gausi“, – sakė Kornelio universiteto profesorius Michaelas Lynnas. CBS naujienos sausio mėn., pažymėdami, kad prekybininkai nustato didesnį pradinį arbatpinigių užklausą, kad gautų daugiau pajamų.

Nauji arbatpinigiai veikia

„Tik raginimas apskritai yra šiek tiek emocinis šantažas“, – sakė 26 metų Garrettas Bemilleris. „Wall Street Journal“. savo kūrinyje apie naująjį arbatpinigių ir nuovargio pasaulį.

pagreitėjęs smūginis kvėpavimas

Metmilleris buvo Niuarko oro uoste ir pirko paprastą butelį vandens. Norėdamas sutaupyti laiko, jis pasirinko savitarnos kasą. Jokių palydovų ar kasininkų nematyti, todėl jam teko domėtis, kur tiksliai eina jo arbatpinigiai. Ir vis dėlto vien dėl raginimo jis pajuto, kad reikia palikti arbatpinigių. Bet koks empatiškas žmogus norėtų – jis turi eiti kažkur, pas ką nors, tiesa?

Tačiau oro uoste, kur jau sumokėjote per daug už skrydį, buvote priversti mokėti daugiau, kad (neduok Dieve) pasiimtumėte krepšį, o dabar mokate apie 10 USD už 16 uncijų vandens butelį, kurį išsirinkote, nuskenavote ir patys susidėjote į maišus? Visa tai atrodo ne tik emocinis šantažas, bet ir greitkelio apiplėšimas.

Paslaptis, kas ką gauna

Daugelis iš mūsų nori padėti kitiems žmonėms. Suprantame, kad laikai sunkūs, nes ten buvome arba esame patys. Niekas nori bet kas kentėti arba negauti kompensacijos už gerai atliktą darbą. (Jei kada nors dirbote paslaugų sektoriuje, jums nesvetimas niūrus atlyginimas, ilgos darbo valandos ir sunkus darbas, kurio reikalaujama tose pareigose.) Tačiau kai jūsų prašoma arbatpinigių beveidžiui už darbą. pats padarei, kur dingsta pinigai? Pridėjus visuotinį piniginės suspaudimą, su kuriuo susiduriame visi, staiga kils klausimas: „Ar man tikrai čia reikia arbatpinigių?

Tradiciškai arbatpinigiai buvo skiriami paslaugų darbuotojams, uždirbantiems „minimalų darbo užmokestį, kurį reikia sumokėti“. federaliniu mastu nustatytas 2,13 USD per valandą . Tai dažnai apima barmenus, padavėjus, šeimininkus ir kt. Akivaizdu, kad visur pasirodo skaitmeniniai arbatpinigių raginimai, tai nebūtinai dabar.

ameda vs medela pompa

Kaip „Wall Street Journal“. reporterė Rachel Wolfe nurodo, kur šie skaitmeniniai patarimai yra šiek tiek migloti. Nors darbdaviai pagal įstatymą privalo duoti arbatpinigių darbuotojams, arbatpinigių išdavimo mašinose nėra tiek daug priežiūros. „Mašinos neturi tokių pačių apsaugos priemonių, kaip arbatpinigiai, taigi, nors įstatymai reikalauja, kad kažkas, kas vadinama „arbatpinigiais“, turi atitekti darbuotojams, kai mesti mašiną, negalite būti visiškai tikras. ji rašo , vėliau pažymėjo: „Tyrėjai nerimauja, kad įmonės naudoja arbatpinigius, kad priverstų vartotojus mokėti savo darbuotojams, o ne pačioms didinti atlyginimus“.

Vis dėlto kelios įmonės teigia, kad visi arbatpinigiai, gauti iš savitarnos kasos juostų, yra sujungiami ir dalijami pamainoje dirbantiems darbuotojams.

Duoti arbatpinigių ar neduoti arbatpinigių – štai koks klausimas

Taigi, TL;DR, ar turite duoti arbatpinigių, kai paragino ekranas savitarnos juostoje?

'Mes tikrai norime elgtis teisingai. Norime duoti arbatpinigių ir tinkamai arbatpinigių, bet kartais tiesiog nežinome', - sakė etiketo ekspertė Diane Gottsman. CBS naujienos . Kaip ji ir kiti pramonės ekspertai susitvarko su arbatpinigių davimu šiandieninėje visuomenėje, kurioje gausite arbatpinigių? Turėtumėte duoti arbatpinigių, kai tikrai to norite ir jaučiate, kad paslauga buvo išskirtinė, bet neturėtumėte jaustis įpareigotas arbatpinigių už greitą aptarnavimą ar apsipirkimą.

Dalykitės Su Savo Draugais: